Norma mundial OMS-ITU para la accesibilidad de los servicios de telesalud

La telesalud es un servicio que se aplica ampliamente en muchos países desde hace décadas. Durante la pandemia de Covid-19, el uso de los servicios de telesalud ha aumentado sustancialmente en muchos países, convirtiéndose en una necesidad básica para la población en general. Aunque la telesalud proporciona los medios para una prestación de servicios sanitarios equitativa, en realidad muchas personas con discapacidades tienen dificultades y retos para acceder y utilizar los servicios de telesalud. Para solucionar este problema, la Organización Mundial de la Salud y la Unión Internacional de Telecomunicaciones elaboraron conjuntamente una norma mundial para la accesibilidad de los servicios de telesalud. Esta norma ofrece una lista de requisitos técnicos que deben tener las plataformas de telesalud para garantizar la prestación de servicios de telesalud accesibles. Los requisitos están pensados para ser adoptados por los Estados miembros como normativa o legislación y también deberían ser aplicados voluntariamente por los profesionales sanitarios y los fabricantes.

Haga clic aquí para obtener más información sobre la norma mundial (en inglés) 

Haga clic aquí para obtener más información sobre la norma ISO 13131:2021 - Informática de telesalud - Servicios de telesalud - Guías de planificación de la calidad (en inglés)

 

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